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                拜丽德CIO郑建成:集团信息化分“三步走”
                字号:T|T 2011年08月03日17:10     网络
                • 作为一家以服饰连锁经营为主的公司,拜丽德集团有限公司对信息化的需求非常大。从1998年就开始投入了本公司的信息化建设。

                “拜丽德集ξ 团成立于1995年,在1998年开始了信息化建设——在全国100家专卖店布置了终端设备,同时证据看来还引入了一套管理软件。到2000年,拜丽♀德在全国的连锁店已经达到了300多家。随着店面越来越多,原本应该周二提◆交的报表往往在周四才能提交上来,这对于经营分析和决策就显得有点滞后了。” 拜丽德市场部总经理、信︼息中心总监郑建成介绍说,“于是,信息化建设被提上了日程,通过集团研究和讨论,决定采取‘三步走’战略完成集团的信息化建设。”


                知识管理 整合企业资源


                作√为以连锁经营模式为主的公司,拜丽德集团内部有很多产品资料、经销商资料、客户服务资料、各种数据▃等等,这些内容以前都放在一个资料库里,但是随着资★料库内容的越来越多,查找起来非常麻烦。


                “想调用资料库东西的时候,会花很长的时间才能调得到。比如要求我∞们提供一些照片,这需要到我的资料库去找,这就比较累,现在那些资料都会放在管理软件专用知识库中,查看起来非常方便∑。”


                除了数据资料,员工在工作中积累下来的经验、技巧类的资料也是一笔宝贵的财∏富,以前却没有好△好利用。

                “以前很散,每个人的电脑甚至公司的服务器上Ψ面,没有汇集,更没办法很快的搜索得到”,郑建成介绍说,资料的分散导致有关工作知识︽没有办法很好的传承和分享,“比如换一●个人,他的资料就丢了,新人过来〓的时候,不知道与老人交接到什么程度,这是最头疼¤的事情,如果有一个系统在,不管他走了还是怎么样,他的资料肯定是会留下来的”。


                流程梳理 提高◣工作效率

                由于集团企业性质,拜丽德集ξ 团内部工作上还有一个特点是各种流程非常多。


                “比如↑我们新店开业走流程,从发展部到零售管理部甚至跟财务、物流相关的这些部门都要参◥与到这个流程当中来,这个流程走起来也是很大的,因为它的工作量比较大,新店开业至少有几十项工作∞要做,每一项都有相关↘的部门在负责”。这么多流程如果都通过手工完成或者管理工具不顺畅卐的话,将会带来很多麻烦,甚至会影响》新店的业绩。”


                拜丽德集团将公司相关工作流程作了细没有什么原因致的梳理,保证每个kuigui环节都能顺畅的执行下去,不仅减少了↑出错几率,更重要的是提高了工作效率。


                此外,针对新店开业,拜丽德集团有一套特殊的工具来做店铺⌒投资分析, 该工具能通过把几个与开店相关的元ξ素对比分析,为决策提供一些支持。

                拜丽德CIO郑建成


                整合软件 实现轻松管理


                作为一家信息化建设起步比较早的企业,拜丽∑ 德集团内部有多套相关管理软件在运行,这些软件各司ζ 其职,数据不能很好的互联互通。


                比如,针对新店开业,拜丽德集团有一套特殊的工具来做店铺投『资分析, 该工具能通过把几个与开店相关的元素对比分析,为决策提供一些支持。“我们打算将〓这些管理软件互相打通,以便能对管理数据做更全面、直观的︽分析。”


                谈到未来的发展,郑建成♀信心满满。“我打算先把总部这块给做起来,把〓它的面打开,然后把分公司全都纳进来,最后把整个经销商纳进来,通过'三步走'战略全面实现集团的信息化管理”。